1. 購物流程
選擇商品 → 填寫訂單資料 → 訂單確認→ 選擇付款方式 (線上刷卡/貨到付款) → 完成訂單
2. 我要如何知道已經成功訂購完成 ?
當您完成訂購後，系統將自動發送訂購成功簡訊告知。若您未收到簡訊，可能是個人資料中的聯絡電話有誤，請致電給客服人員，客服專線：(02) 8772-2575 修改
3. 商品寄送大概需要多久時間 ?
收到付款成功之訂單後需要3~10個工作天（不含假日）寄送到指定地點
4. 付款方式
本網站線上交易採用綠界科技金流機制進行付款，為維護交易安全本公司已配合國際組織全面採用信用卡3DS 2.0交易授權機制，如遇交易失敗請洽詢發卡銀行或更換銀行卡片後重新交易。本次交易採用綠界科技金流機制進行付款，故信用卡交易帳單將顯示為綠界科技股份有限公司
5. 超商取貨須注意事項
商品到指定超商會使用簡訊/E-mail通知取件，訂購時請提供手機號碼及收件人姓名，並於 到店7日內完成取貨，以免被超商退回。商品若被退回視同取消訂單，需重新訂購
6. 運費計算方式
一般商品：消費滿1200元免收運費。未滿1200元需收運費85元。本網站商品僅線台澎金馬地區購買，海外地區若須購買運費需另計，請來信至客服信箱 [email protected] 詢問
7. 退換貨/退款服務說明
台灣購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。瑕疪品/其他因素：商品瑕疪或出錯貨...等非屬消費者個人因素，欲申請退貨時，我們將負擔退貨運費
8. 退換貨/退款服務說明
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正常品：
1. 因訂購錯誤如：品項、數量等個人因素而欲申請退貨，需自行負擔運費。
2. 退回商品必須為到貨時全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，請勿直接在商品外盒書寫文字，否則恕不接受退訂。
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